Добрый день. Попал в дико неудобную ситуацию.
Открыл диспут /dispute/1179822/messages в связи с фишинговой ссылкой вместо ссылки на фото. Подождал 12 часов, позвал модератора.
Модератор пришёл и подтвердил, что ссыль фишинговая, но сказал, что для возврата потраченных на фальшивую "закладку" денег я должен создать тикет в техподдержке. Я создал: /account/tickets/424238
Однако, как я понял, тикеты, связанные с диспутами, не рассматриваются в принципе. При этом, модер сказал, что не будет вести переписку через диспут, но только лишь через тикет (?). Т.е. и диспут, и тикет сейчас заглохли, и я, если честно, не знаю, что делать в таких ситуациях.
